Service

Verzenden en retourneren

Past het toch niet? Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je aankoop. Hieronder lees je precies hoe retourneren werkt.

Terugbetaling

Na je mededeling dat je van de aankoop af wenst te zien, storten wij het bedrag van de geretourneerde producten zo spoedig mogelijk terug op je rekening, gemiddeld binnen 24 uur, maar uiterlijk binnen 14 dagen.

Retourneren in drie stappen

  1. 1

    Controleer of het product voldoet aan alle onderstaande voorwaarden.

  2. 2

    Stuur de artikelen inclusief de pakbon in de originele verpakking naar het retouradres.

  3. 3

    Wij laten je weten zodra het retourpakket is aangekomen en storten het geld zo snel mogelijk terug.

Voorwaarden voor volledige terugbetaling

Retourneren is mogelijk. Voor volledige terugbetaling is het van belang dat de goederen in originele staat zijn en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. Enige uitzondering hierop zijn gepersonaliseerde artikelen zoals bedrukte voetbalshirts of sweaters.

  • Het product is niet vies of beschadigd
  • Het product is niet gedragen
  • Het product is niet bedrukt of gepersonaliseerd
  • Het product wordt in de originele verpakking en binnen 14 dagen retour gestuurd

Wat wij vervolgens doen

  1. Wij controleren de binnengekomen retourzending.
  2. Je krijgt van ons per mail een bevestiging van ontvangst.
  3. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een terugstorting.
Stel je vraag